Modalités de livraison

Expédition de votre colis

Toute commande effectuée avant 12h sera expédiée dans les 24h (jour ouvré et après réception du paiement)

Les Beer Box :

Les Beer Box sont expédiées uniquement en Belgique.

Elles ont été pensées dans des cartons très résistants, mais malgré tout, de la casse peut arriver pendant le transport.

Si c’est le cas, nous en sommes vraiment désolés et nous vous invitons à prendre contact directement avec nous, par mail, à [email protected] afin de nous transmettre des photos prises dans la box d’origine.

Suivant le problème rencontré, nous vous proposerons une solution 🙂

BELGIQUE

Livraison dans un distributeur de paquets (1 à 2 jours ouvrables)

Avec bpost, vous pouvez demander qu’on vous livre vos colis jusqu’à 30 kg dans l’un de nos distributeurs de paquets. Ils sont accessibles jour et nuit. Ils sont situés dans des endroits fréquentés, répartis un peu partout en Belgique.

Les avantages:

• Livraison le jour ouvrable après réception du colis dans notre réseau.
• Près des axes fréquentés, dans les gares et centres commerciaux.
• Venez retirer le colis quand cela vous arrange :
  • Accessible 24 h/24, 7 j/7
  • Vous disposez de 5 jours pour venir chercher votre colis dans le distributeur de paquets
• Vous recevez un SMS ou un e-mail :
  • Quand le colis est disponible dans le distributeur de paquets
  • Quand le colis n’a pas été retiré après 2 jours
  • Quand le colis n’a toujours pas été retiré après 4 jours

Livraison dans un point d’enlèvement (1 à 2 jours ouvrables)

Bpost vous offre la possibilité de venir chercher vos colis jusqu’à 30 kg dans l’un des 1250 bureaux de poste ou points poste. Il y a toujours un point d’enlèvement à proximité.

Les avantages:

• Livraison le jour ouvrable qui suit l’envoi
• Dans l’un de nos 1250 points d’enlèvement :
  • bureaux de poste
  • points poste (Delhaize, au Spar, au Press Shop, au Relay, aux stations d’essence Total, Q8…)
• Toujours un point d’enlèvement à moins de 5 km de chez vous ou de votre lieu de travail.
• Venez retirer le colis quand cela vous arrange :
  • Des heures d’ouverture flexibles, également en soirée ou le week-end
  • Le client dispose de 14 jours pour passer prendre son colis au point d’enlèvement.
• Vous recevez un SMS ou un e-mail :
  • quand le colis est disponible au point d’enlèvement
  • quand le colis n’a pas été retiré après 2 jours
  • quand le colis n’a toujours pas été retiré après 4 jours

Livraison à domicile ou à votre travail – Bpack 24h (1 à 2 jours ouvrables)

Avec bpost, vous pouvez recevoir des colis jusqu’à 30 kg chez vous ou au travail. L’un de nos 10 000 facteurs vous livrera vos colis lors de sa tournée quotidienne.

Les avantages:

• Livraison à l’adresse de votre choix : à la maison, au travail…
• Livraison le jour ouvrable qui suit l’envoi
• Livraison du lundi au vendredi, entre 9 et 15 heures

FRANCE

Livraison à domicile ou à votre travail – Bpack World (2 à 5 jours ouvrables)

Avec bpost, vous pouvez recevoir des colis jusqu’à 30 kg chez vous ou au travail.

Les avantages:

• Livraison à l’adresse de votre choix : à la maison, au travail…
• Livraison du lundi au vendredi, entre 9 et 15 heures

Pour toute livraison en dehors de la Belgique et de la France, n’hésitez pas à nous contacter ici.